Način plaćanja: Plaćanje je moguće isključivo transakcijski (bankovni prijenos) na IBAN naveden na ponudi/računu.
Za poslovne subjekte rok i uvjeti plaćanja navedeni su u ponudi/ugovoru i/ili računu.
Isporuka/preuzimanje: Dostava je moguća prema prethodnom dogovoru (rok i trošak dostave definiraju se u ponudi).
Rizik i odgovornost za robu prelaze na kupca u trenutku preuzimanja (odnosno predaje prijevozniku,
ako je tako ugovoreno).
Prigovori i reklamacije (B2B): Kupac je dužan pregledati robu pri preuzimanju. Prigovori na količinu, transportna oštećenja i vidljive nedostatke prijavljuju se bez odgode, a najkasnije u roku od 14 dana od preuzimanja, pisanim putem na info@enterprise-studio.hr. Skriveni nedostaci rješavaju se sukladno ugovoru i važećim pravilima obveznog prava.
Povrati i zamjene (B2B politika): Povrat i zamjena robe u B2B prodaji mogući su isključivo uz prethodni dogovor i pisanu potvrdu trgovca (e-mail), osim u slučaju opravdane reklamacije.